Para la entrega de este material se diseñó expresamente un sobre que llevaba impresa la frase “Vuelve sin humo” en relación con la coincidencia de la fecha de entrada en vigor del Plan Ibermutuamur Sin Humo con el regreso de vacaciones de muchos empleados el primero de septiembre de 2004, coincidente con el previsto Día D (Fig. 23).

Fig. 23: Sobre para entregar el tríptico y la alfombrilla.

Además cada empleado recibió una carta personal del Director General de Ibermutuamur con el mismo contenido que previamente se había remitido por correo electrónico. (Fig. 10)

Durante el mes previo a la entrada en vigor del Plan, se intensificó en la intranet corporativa la comunicación interna mediante la ubicación de un “banner” específico que también se instaló en la “web” corporativa de acceso exterior a través de internet (Fig. 24).

Fig. 24: Banner de la intranet alusivo al Plan Ibermutuamur Sin Humo.

Igualmente se habilitó un foro en la misma intranet que permitía la comunicación directa con los responsables del Plan para resolver con agilidad dudas o explicitar cualquier aspecto relacionado con el mismo. El foro permaneció abierto en la intranet antes, durante y después del Día D.

Paralelamente, se ponía en marcha una campaña de difusión externa, ayudada por los medios de comunicación, en la que se informaba a nuestros clientes de la entrada en vigor del Plan Ibermutuamur Sin Humo.

Posteriormente a la implantación del Plan, el propio grupo de trabajo que diseñó el operativo se encargó de monitorizar el cumplimiento efectivo del mismo.